Informasjon om forespørselen og forberedelse av filer

• Før du sender forespørselen din, må du sørge for at du har prosjektets logo i vektorformat.

• Vi godtar filformatene .pdf, .eps og .ai.

• Ta med så mye informasjon som mulig om prosjektet – dimensjoner, type, farge og andre spesifikasjoner.

• ​

Vi tar alltid sikte mot å finne optimale produksjonsløsninger til optimale priser, og denne informasjonen hjelper oss med å evaluere hvilke ressurser som kreves for å implementere prosjektet.

Sende inn en bestilling

Du kan gjøre en bestilling:

• ved å fylle ut kontaktskjemaet på nettstedet vår;

• ved å sende en e-post til den angitte e-postadressen – info@polarstar.lv;

• ved å sende en e-post til en av prosjektlederne våre,

med informasjon om dimensjoner, type, filer og andre detaljer om prosjektet.

​

Teamet vårt består av spesialister på områdene Skandinavia og Mellom-Europa, som alle står klare for å tilby deg en personlig tilpasset opplevelse. Vi setter sammen et tilbud innen 24 timer etter at vi mottar forespørselen.

Motta et pristilbud

Når du går gjennom pristilbudet, kontrollerer du all informasjonen og varsler oss hvis du ønsker å endre produksjonsløsningen.

Vi setter stor pris på tilbakemelding, så send oss gjerne kommentarer om tilbudet.

Gjøre en bestilling.

• Når du er klar til å gjøre en bestilling, må du bekrefte den via e-post.

• Ta med informasjon om leveringsdatoen og -stedet.

• Når du gjør en bestilling, må du huske å varsle prosjektlederne om eventuelle ekstra detaljer som gjelder for prosjektet. Dette kan for eksempel være informasjon om monteringen, koblingspunkt for elektrisk tilkobling, fargekode for filmer, kantprofiler, rammer eller andre elementer osv.

Bekrefte en bestilling.

• Teamet vårt lager en bestillingsbekreftelse med tegninger og en detaljert beskrivelse.

• Gå gjennom produksjonsinformasjonen nøye, og gjør endringer ved behov

• Les alle vilkårene nøye.

​​

Send en skriftlig bekreftelse for å godkjenne at produksjonsprosessen starter for prosjektet.
 

Gjennomføre en forskuddsbetaling.

• Gjør en forskuddsbetaling basert på betalingsbetingelsene dine.

• Filene blir kun sendt ut til produksjon når vi har mottatt en bekreftelse på vilkårene, bestillingsbekreftelsen og forskuddsbetalingen

• Send betalingen i tide for å unngå eventuelle forsinkelser i produksjonen.

• Hvis bestillingen er godkjent for etterskuddsbetaling, starter produksjonsprosessen når bestillingen er bekreftet via e-post.

Gå gjennom og kontrollere en bestilling.

• Når bestillingen er ferdig, varsler vi deg umiddelbart om den forventede leveringstiden

• Når du mottar produktet, må du sjekke om pakken har synlige skader før du skriver under transportdokumentene.

• Skader som blir oppdaget etter lossing, dekkes ikke av CMR-forsikringen.

• Pakk ut produktet og kontroller alle deler før montering.

Montere lysreklamen.

• Monter lysreklamen i henhold til de medfølgende instruksjonene, forklaringene og etikettene.

​

Kos deg med den lysende, nye reklamen din!